Informações sobre o envio
1. Após a confirmação de pagamento, em até 03 dias úteis, o seu pedido é embalado e despachado via correios.
2. Os livros são embalados e assinados pelo próprio autor.
3. Você poderá acompanhar a chegada da sua encomenda via código de rastreio.
4. O prazo de chegada do pedido pode variar de 05 a 20 dias úteis, a depender de qual região/cidade do país você reside.
1. Caso haja algum erro por parte dos correios e isso impeça a entrega do seu pedido, nos comprometemos integralmente em fazer o reenvio sem custos adicionais.
2. Caso haja algum problema ou empecilho que impeça a entrega do pedido, e isso ocorra por causa de preenchimento inadequado do endereço, por parte do cliente, o reenvio é feito apenas mediante o pagamento de uma taxa de reenvio, no valor de R$10
Política de cancelamento
1. Os cancelamentos serão facilmente realizados, desde que o pedido ainda não tenha sido processado.
2. Caso o pedido já tenha sido processado, mas ainda não enviado, o pedido será cancelado e será efetuado o estorno no cartão de crédito utilizado para a compra ou o depósito na conta corrente indicada pelo cliente.
3. Caso o pedido já tenha sido processado e enviado, o cliente deverá recusar o recebimento da mercadoria no momento da entrega, solicitando o cancelamento e a restituição integral do valor pago pelo(s) produto(s). O valor referente ao estorno será feito após o recebimento da mercadoria em nosso estoque e a restituição será feita por meio de estorno no cartão de crédito utilizado para a compra ou por depósito na conta corrente indicada pelo cliente.
4. A solicitação de cancelamento deve ser feita por meio do e-mail [email protected]
